paravola.epo.gr – Παράβολα ΕΠΟ
Κατηγορία:
e-shop, integration
services:
e-shop,
Softone integration
Live:
Τεχνολογίες:
php, woocommerce,
advanced javascript
Πρόκληση & λύσεις
Η ανάγκη ήρθε από την προσπάθεια της ΕΠΟ σε συνεργασία με την εταιρία Connect Line, που διαχειρίζεται το ERP, να αυτοματοποιηθεί όσο το δυνατών περισσότερο η διαδικασία αγοράς παραβόλων.
Σε συνεργασία με την connect line, όπου υλοποίησε τον μηχανισμό εισπράξεων και παραγωγής παραβόλων, ανατέθηκε και υλοποιήθηκε και από την μεριά μας, eshop όπου προβάλλονται και μπορούν να αγοραστούν τα διαθέσιμα παράβολα.
Πληροφορίες & Ανάλυση έργου
Ψηφιακή διαχείριση και αυτοματοποίηση αγοράς παραβόλων
Το έργο αφορά την ανάπτυξη ενός σύγχρονου eShop για την προβολή και ηλεκτρονική αγορά των διαθέσιμων παραβόλων, με άμεση διασύνδεση με το πληροφοριακό σύστημα SoftOne ERP.
Η ανάγκη για την υλοποίηση του έργου προέκυψε στο πλαίσιο της προσπάθειας της ΕΠΟ, σε συνεργασία με την Connect Line, που διαχειρίζεται το ERP, να αυτοματοποιηθεί όσο το δυνατόν περισσότερο η διαδικασία διάθεσης, αγοράς και διαχείρισης των παραβόλων.
Η Galex ανέλαβε τον σχεδιασμό και την ανάπτυξη του eShop, καθώς και την υλοποίηση της απαραίτητης διασύνδεσης με το SoftOne, δημιουργώντας ένα ενιαίο ψηφιακό περιβάλλον μέσα από το οποίο ο χρήστης μπορεί να ενημερώνεται για τα διαθέσιμα παράβολα και να ολοκληρώνει ηλεκτρονικά την αγορά του.
Διασύνδεση eShop & SoftOne ERP
Βασικό στοιχείο του έργου αποτελεί η αμφίδρομη επικοινωνία μεταξύ του eShop και του SoftOne ERP.
Μέσω της διασύνδεσης, τα διαθέσιμα παράβολα και τα απαραίτητα στοιχεία τους μπορούν να μεταφέρονται και να ενημερώνονται στο eShop, περιορίζοντας την ανάγκη για χειροκίνητη καταχώριση και διαχείριση των προϊόντων.
Παράλληλα, οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται στο eShop αποστέλλονται στο SoftOne, ώστε η εμπορική και οικονομική διαχείριση της συναλλαγής να συνεχίζεται μέσα από το ERP.
Η αρχιτεκτονική της λύσης έχει σχεδιαστεί με στόχο τη συνέπεια των δεδομένων μεταξύ των δύο συστημάτων και τη μείωση των χειροκίνητων ενεργειών σε όλη τη διαδικασία.
Ροή προϊόντων και παραγγελιών
Η βασική ροή του συστήματος περιλαμβάνει:
SoftOne ERP → eShop
Τα διαθέσιμα παράβολα και τα σχετικά στοιχεία τους μεταφέρονται στο eShop, όπου παρουσιάζονται στον τελικό χρήστη με οργανωμένο και εύχρηστο τρόπο.
eShop → SoftOne ERP
Με την ολοκλήρωση μιας αγοράς, τα στοιχεία της παραγγελίας αποστέλλονται στο SoftOne, ώστε να καταχωρηθούν και να ακολουθηθεί η προβλεπόμενη διαδικασία διαχείρισης της συναλλαγής.
eShop → SoftOne ERP | Επιστροφές
Στο πλαίσιο της συνεχούς εξέλιξης της λύσης, προστέθηκε πρόσφατα και η δυνατότητα διαβίβασης των στοιχείων επιστροφών προς το SoftOne, επεκτείνοντας την αυτοματοποίηση πέρα από το στάδιο της αγοράς.
Ένα ενιαίο ψηφιακό κανάλι
Το eShop λειτουργεί ως το ψηφιακό σημείο επαφής του χρήστη με τη διαδικασία αγοράς παραβόλων, ενώ το SoftOne αποτελεί το κεντρικό πληροφοριακό σύστημα για τη διαχείριση των εμπορικών δεδομένων.
Με αυτόν τον τρόπο, κάθε πλευρά της διαδικασίας αξιοποιεί το κατάλληλο σύστημα: το eShop για την εμπειρία και την εξυπηρέτηση του χρήστη και το ERP για την εσωτερική διαχείριση των συναλλαγών.
Τι πετύχαμε
Η υλοποίηση δημιούργησε μια αυτοματοποιημένη διαδικασία που μειώνει σημαντικά τις χειροκίνητες καταχωρίσεις και περιορίζει τον κίνδυνο ασυμφωνιών μεταξύ των συστημάτων.
Παράλληλα, παρέχει ένα εύχρηστο περιβάλλον ηλεκτρονικών αγορών και επιτρέπει την οργανωμένη διαχείριση ολόκληρου του κύκλου μιας συναλλαγής — από τη διάθεση του παραβόλου και την αγορά, έως την αποστολή της παραγγελίας και, πλέον, τη διαχείριση των επιστροφών.
Η διασύνδεση eShop και SoftOne μετατρέπει μια σύνθετη διαδικασία σε ένα ενιαίο, αυτοματοποιημένο ψηφιακό workflow, με λιγότερη χειροκίνητη εργασία, καλύτερη διαχείριση δεδομένων και πιο άμεση εξυπηρέτηση του τελικού χρήστη.